Для улучшения работы сайта мы используем файлы cookies. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

Решение типовых проблем

Версия Termit: 2.1

Аннотация

В этом разделе приводится информация о решении проблем, которые могут возникнуть при работе с СТД «Термит».

Не могу найти, где хранятся лог-файлы агента, десктоп-клиента и X2Go

  • Лог-файлы агента можно посмотреть по следующим путям:

    Windows
    %ALLUSERSPROFILE%/Termit Agent/logs/agent.log

    Пример пути: C:\ProgramData\Termit Agent\logs\agent.log

    %USERPROFILE%/.termit/logs/agent-session-launcher.log

    Пример пути: C:\Users\termitadmin\.termit\logs\agent-session-launcher.log.

    Linux
    /var/log/termit-agent/agent.log
    $HOME/?/.termit/logs/agent-session-launcher.log

    Пример пути: /home/termitadmin@termit/?/.termit/logs/agent-session-launcher.log

  • Лог-файлы десктоп-клиента можно посмотреть по следующему пути:

    Windows
    %USERPROFILE%\AppData\Roaming\Термит\logs\main.log
    Linux
    ~/.config/Термит/logs/main.log
    MacOS
    ~/Library/Logs/Термит/main.log

Для интерактивного просмотра лог-файлов десктоп-клиента:

Windows

  1. Запустите:

    cmd.exe

  2. Выполните:

    C:\Program Files\termit-desktop\Термит.exe --ignore-certs
Linux

  1. Выполните:

    /opt/Термит/desktop-termit --ignore-certs

  • Лог-файлы X2Go можно посмотреть по следующему пути:

    Windows
    %USERPROFILE%\termit-x2goclient.log
    Linux
    $HOME/termit-x2goclient.log

При запуске терминальной сессии постоянно запрашивается пароль

Проблема

При запуске терминальной сессии постоянно запрашивается пароль, и система не принимает правильный.

Решение

Проверьте, что все терминальные серверы введены в домен.

Подробнее в статьях:

  1. Ввод РЕД ОС в домен.

  2. Ввод Astra Linux в домен.

  3. Ввод ALT Linux в домен.

  4. Ввод Debian в домен.

  5. Ввод OpenSUSE в домен.

Не работает звук на терминальном сервере (ОС Linux) с десктоп-клиентом (ОС Windows)

Проблема

Не работает звук в сессии на терминальном сервере (ОС Linux) с десктоп-клиентом (ОС Windows).

Решение

Проверьте, что в настройках межсетевого экрана разрешены четыре правила для:

  • PulseAudio (исполняемый файл C:\program files\termit-desktop\clients\pulse\pulseaudio.exe может принимать подключения на любой порт по TCP и UDP)

  • VcXsrv (исполняемый файл C:\program files\termit-desktop\clients\vcxsrv\vcxsrv.exe может принимать подключения на любой порт по TCP и UDP)

Ошибка пересечения IP-адресов между Docker и хост-системой

Проблема

В случае пересечения подсетей Docker (по умолчанию 172.17.0.0/16) и хост-системы возможны:

  1. Ошибки развертывания контейнеров или старта сервисов Docker.

  2. Ошибки обращения к инфраструктурным сервисам, например, ввод брокера в домен.

  3. Другие ошибки.

Решение

Для решения конфликта IP-адресов выполните следующие шаги:

  1. Удалите систему СТД «Термит» из каталога, куда был распакован дистрибутив, с помощью команды:

    sudo ./install uninstall

  2. Удалите базу данных, использованную для установки СТД «Термит».

    При получении сообщения «База данных занята другими пользователями» выполните перезагрузку сервера и повторите команду для удаления.

  3. Создайте новую базу данных.

  4. Создайте конфигурационный файл для Docker с другой подсетью, не конфликтующей с сетью хоста.

    Пример конфигурационного файла: https://kb.binalyze.com/air/faq/docker-and-host-system-ip-conflict.

  5. Заново разверните СТД «Термит» в новую базу данных, созданную на шаге 3.