Для улучшения работы сайта мы используем файлы cookies. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

Скачивание логов Nova Universe

В этом разделе описано получение архива логов Nova Universe по запросу от поддержки платформы.

1. Скачивание логов

  1. В списке выберите нужный Nova Universe и нажмите (menu).

  2. Выберите действие Скачать логи.

    logs download

  3. Дождитесь завершения сбора данных и скачивания архива.

  4. Передайте полученный архив службе технической поддержки.