Для улучшения работы сайта мы используем файлы cookies. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

Недоступность сервиса наблюдаемости

Версии, в которых встречается проблема: 4.5

1. Описание проблемы

При попытке создать сессию наблюдаемости (Сеть  Управляемые сети > Инструменты > Мониторинг сетевой активности) возникает ошибка подключения к TCP-порту 9697 гипервизора, где размещена виртуальная машина:

Error creating session: "Internal system error: [500 Internal Server Error] during [POST] to [https:&#x2F;&#x2F;127.0.0.1:9697&#x2F;observer&#x2F;engine&#x2F;enable_acl_by_name&#x2F;a1fa1969-03b1-47b0-8ade-53b38c37c5b7] [ZOVNClientV4#startPortRtAclSampling(String,String)]: [{&quot;error&quot;:&quot;failed to post IPFIX ACL to chassis <chassis_name>: request failed: Post \&quot;https:&#x2F;&#x2F;<chassis_name>:9697&#x2F;observer&#x2F;chassis&#x2F;create_ipfix_acl\&quot;: dial tcp <chassis_name>:9697: connect: connection refused&quot;}]"

В журнале менеджера управления (/var/log/backend/backend.log) регистрируются следующие ошибки:

2025-11-24 13:57:25.481 ERROR 4018 --- [http-nio-18087-exec-4] r.o.z.c.e.ServiceExceptionHandler        : An error occurred
ru.orionsoft.zvirt.core.exception.ServiceException: Internal system error: [500 Internal Server Error] during [POST] to [https://127.0.0.1:9697/observer/engine/enable_acl_by_name/a1fa1969-03b1-47b0-8ade-53b38c37c5b7] [ZOVNClientV4#startPortRtAclSampling(String,String)]: [{"error":"failed to post IPFIX ACL to chassis <chassis_name>: request failed: Post \"https://dev55.sgeneralov.dev.local:9697/observer/chassis/create_ipfix_acl\": dial tcp <chassis_name>:9697: connect: connection refused"}]
        at ru.orionsoft.zvirt.sdn.core.service.provider.OvnProviderTokenService.buildException(OvnProviderTokenService.java:124)
        at ru.orionsoft.zvirt.sdn.core.service.provider.OvnProviderTokenService.request(OvnProviderTokenService.java:81)
        at ru.orionsoft.zvirt.sdn.core.service.provider.ProviderTokenService.call(ProviderTokenService.java:23)
        at кu.orionsoft.zvirt.sdn.internal.service.observation.OvnObservationServiceImpl.startPortSampling(OvnObservationServiceImpl.java:43)
        at ru.orionsoft.zvirt.sdn.internal.service.observation.OvnObservationServiceImpl$$FastClassBySpringCGLIB$$81f4cdbe.invoke(<generated>)
        at org.springframework.cglib.proxy.MethodProxy.invoke(MethodProxy.java:218)

Данные ошибки приводят к невозможности наблюдения трафика ВМ.

2. Причина проблемы

Ошибка вызвана отсутствием требуемого вспомогательного сервиса на гипервизоре. Это характерно для случаев, когда гипервизор изначально функционировал под управлением версий zVirt 3.x и 4.x вплоть до 4.3 включительно.

3. Решение проблемы

Это известное поведение в zVirt 4.5.0. Проблема будет исправлена в следующем обновлении zVirt 4.5.0.1

4. Временное решение проблемы

Для решения проблемы в версии 4.5.0 необходимо вручную установить сервис zvirt-provider-ovn на все гипервизоры, использующие функции SDN.

На хосте в командной строке выполнить команду:

dnf install zvirt-provider-ovn -y

Убедиться, что сервис успешно запустился:

systemctl status zvirt-provider-ovn
Во время установки сервиса перевод хоста в режим обслуживания не требуется, работа ВМ и SDN не будет затронута.